Chargés de clientèle à domicile — France entière

Réf : 22536

Entre­prise : EODOM

Lieu de tra­vail : FRANCE ENTIERE — A DOMICILE

Salaire : Rémunéra­tion attractive

Offre d’emploi du : 20/10/2009

Descrip­tif de la société

Eodom, cen­tre de con­tact inno­vant en Home­shoring et palme 2008 de la meilleure stratégie de la rela­tion client de l’AFRC (Asso­ci­a­tion Française de la Rela­tion Clien­tèle), spé­cial­iste de la récep­tion d’appels à domi­cile (Home­shoring). Notre activ­ité de cen­tre d’appel s’appuie sur un réseau d’agents indépen­dants avec déjà plus de 150 agents qui act­ifs depuis leur domi­cile. Nous inter­venons pour le compte de grandes enseignes des secteurs de l’audiovisuel, de l’industrie, de la vente à dis­tance, des télé­com­mu­ni­ca­tions et des loisirs.

Poste

EODOM, Cen­tre d’appel inno­vant en Home­shoring, palme 2008 AFRC Meilleure Stratégie Rela­tion Client, s’appuie aujourd’hui sur un réseau de plus de 180 agents indépen­dants qui tra­vail­lent depuis leur domi­cile. Nous inter­venons pour le compte de grandes enseignes des secteurs de l’audiovisuel, de l’industrie, de la vente à dis­tance, des télé­com­mu­ni­ca­tions, des finances et du ser­vice. Pour répon­dre à la forte crois­sance de notre activité,

nous recher­chons des : AGENTS INDÉPENDANTS (H/F) Tra­vail­lant depuis leur domi­cile (Auto-entrepreneur, EI, Eurl, Prof. Libérale, Portage Salarial…)

Nos mis­sions : • Ser­vice client, • Télévente : appels entrants/sortants, • SAV/réclamation, • Infor­ma­tion pro­duits et services.

Votre mis­sion : • Vous réalis­erez le traite­ment des appels entrants et/ou sor­tants pour le compte de nos clients, • Vous devrez dis­poser de com­pé­tences pro­fes­sion­nelles et humaines (jeu com­mer­cial, sens du ser­vice, con­trôle de soi, matu­rité..), et être équipé d’un PC et d’une ligne haut débit.

Votre pro­fil : • Vous tra­vaillez depuis votre domi­cile en qual­ité d’indépendant ou vous en avez le pro­jet, • Vous jus­ti­fiez d’une expéri­ence sig­ni­fica­tive dans un métier en ser­vice client ou vente par télé­phone, • Autonome, sérieux(se) et proactif(ve) vous aimez relever des défis. • Horaires : journée, soir et week-end selon les opéra­tions et vos disponi­bil­ités, • Lieu de tra­vail : votre domi­cile en France Mét­ro­pol­i­taine, • Expéri­ence : 2 ans min­i­mum dans un domaine en rap­port avec la clien­tèle, • Rémunéra­tion attrac­tive. SI VOUS RECHERCHEZ UN CDD OU UN CDI, NE REPONDEZ PAS A CETTE ANNONCE

Pro­fil

Chargé de clien­tèle, Com­mer­cial Indépendant-Agent com­mer­cial, Télévente, Chargé de clien­tèle cen­tre d’appels, Télé-vendeur