Chargé de Contentieux — Toulouse

Entre­prise : Enthalpia
Type de con­trat : Tra­vail tem­po­raire
Local­i­sa­tion : Toulouse — 31

pub­lié le 16/01/2010
Réf : TOUL/CC161209

Groupe spé­cial­isé dans la ges­tion de loge­ments soci­aux.
Mis­sion générale :
Sur son secteur pat­ri­mo­nial, gère les dossiers con­tentieux et met en œuvre tous les moyens et toutes les procé­dures néces­saires, après échec des négo­ci­a­tions ami­ables dans le respect des objec­tifs défi­nis dans son domaine d’activité.
> Ges­tion des dossiers con­tentieux impayés (loge­ments et annexes, locaux et loca­tions diverses) locataires présents ou par­tis :
– prend en charge dans son secteur géo­graphique, le traite­ment des dossiers con­tentieux locat­ifs présents/partis sur demande des ser­vices de ges­tion après échec des négo­ci­a­tions ami­ables ou suite au départ (locataires en procé­dure ou en impayés) et met en place l’ensemble des moyens néces­saires au recou­vre­ment,
– met en place et suit la bonne exé­cu­tion des procé­dures judi­ci­aires,
– négo­cie les plans d’apurement, con­stitue et assure le suivi des dossiers de suren­det­te­ment,
– assure les inter­ven­tions des man­dataires de jus­tice et l’interface entre la société, les instances judi­ci­aires et les inter­venants externes (huissiers, avo­cats, pré­fec­ture, col­lec­tiv­ité, FSL, CAF, ser­vices soci­aux, Banque de France, cab­i­nets de recou­vre­ment, …),
– dans le respect des procé­dures con­tentieuses internes, assure la ges­tion des cour­ri­ers, le classe­ment des doc­u­ments et dossiers, ainsi que les saisies infor­ma­tiques néces­saires,
– veille à la coor­di­na­tion des actions et de l’information avec le per­son­nel en charge de la ges­tion (agence notam­ment et plus par­ti­c­ulière­ment le pôle clien­tèle) ou ser­vice deman­deur,
– ren­seigne et suit les indi­ca­teurs de ges­tion et tableaux de bord quan­ti­tat­ifs et qual­i­tat­ifs néces­saires sur son secteur et reporte au Respon­s­able con­tentieux,
– par­ticipe au traite­ment et aux règle­ments des fac­tures d’honoraires (pré­pa­ra­tion, saisie, con­trôle),
– pro­pose les dossiers de pas­sage en non valeur (créances irré­cou­vrables).
> Ges­tion des dossiers con­tentieux hors impayés pour les loge­ments et annexes, locaux et loca­tions diverses (trou­ble, défaut d’assurance, procé­dures judi­ci­aires…):
– pré­pare les procé­dures judi­ci­aires sur son secteur et assure le suivi du dossier sous les direc­tives du respon­s­able con­tentieux.
> Etab­lisse­ment de doc­u­ments et tâches com­plé­men­taires :
– par­ticipe ou assiste le Respon­s­able con­tentieux dans l’élaboration de doc­u­ments règle­men­taires ou de référence sur son secteur ter­ri­to­r­ial ou leur suivi (baux et con­ven­tions) et dans son domaine de compétence.

En plus de con­nais­sances juridiques en matière de procé­dures con­tentieuses et de la règle­men­ta­tion HLM acquises par une for­ma­tion juridique ou immo­bil­ière (niveau Bac +2) et/ou par expéri­ence pro­fes­sion­nelle, le poste requiert :
– rigueur et organ­i­sa­tion,
– qual­ités rela­tion­nelles et sens de l’écoute,
– de bonnes con­nais­sances bureau­tiques et infor­ma­tiques.
Poste à pour­voir à compter du 01/02/2010 pour rem­place­ment congé mater­nité, basé aux Arènes.

Salaire

1680 Euros + avantages.